郵送検査を始める皆様へ

検査の目的
本検査は、 指先から採取した血液を用いHIV抗原および抗体の有無を検査します。血液を染み込ませたろ紙を検査ラボへ郵送いただくことで、匿名性を維持したまま簡便に検査を受けることができます。なお本検査はスクリーニング前検査に該当します。結果が「要採血検査」の場合には、確認のための検査を受けてください。
簡単3Step
操作手順
※操作の注意事項※
同封されているリーフレットの手順に従って、進めてください。
※ポリチューブのバーコードを読み込めない場合は、バーコード入力の欄に、お手元のラベルに記載されている数字を手入力してください。

採取キット内容物

1.採血器具 2本(予備含む)
2.ろ紙 2本
3.ポリチューブ 1本
4.アルコール綿 2枚
5.救急絆創膏 2本
6.返信用封筒 1部
7.チャック付き袋 1枚
カテゴリ別QA
サービス全般について
Q 自分で簡単に使用できますか?
A ご自分で簡単に使用可能です。同封されております取扱説明書及びURLにアクセスし動画をご視聴下さい。
Q 妊娠しています。検査に影響ありますか?
A 本検査は妊娠に影響を受けるものはございませんが、針を刺す行為が必要になりますので、ご自身の状況を踏まえてご判断お願いいたします。
Q いつ採取してもよいですか?
A 採取する時間によって、検査の結果が変わることはありません。いつでもご都合のよい時に採取してください。
Q 友達に渡してよいでしょうか?
A 他者への引き渡しは厳禁です。
Q 追加購入したい場合、どうすればよいでしょうか?
A 初めの申し込みと同様にご購入下さい。
Q どのような検査ですか?
A 指先から採取した血液を用いHIV抗原および抗体の有無を検査致します。なお本検査はスクリーニング前検査に該当し、診断のためには医療機関の受診をお願い致します。
Q 検査(測定結果)の信頼性はどの程度ですか?
A ろ紙によるHIV検査は、血漿を利用する通常の検査に比べ感染初期の感度が劣ることが知られています。そのため、感染機会があった時期から3か月以上期間を空けた後に検査するようお願い致します。
Q 追加項目の検査は可能ですか?
A 本キットはHIV検査のみになります。
Q 診断してくれるのでしょうか?
A 本検査はスクリーニング前検査に該当し、診断のためには医療機関の受診をお願い致します。
Q 病院で行う検査と何が違うのでしょうか?
A 本検査はスクリーニング前検査に位置付けられております。そのため、要採血検査となった場合には、必ず医療機関の受診をお願い致します。
Q 血液をさらさらにする薬を服用していますが、検査できますか?
A 出血性疾患や薬剤服用等により、止血機能が低下している方は使用しないでください。
検体採取について
Q 今の検査の状況は?
A システムにログインすると現在の状況を確認できます。
Q チャック付き袋を捨ててしまいました。どうすればよいでしょうか?
A ご自宅にある代わりのチャック付き袋に採血器具を入れてご返送ください。
Q 血液が採れませんでした
A 手のひらから小指にかけて優しくさする(マッサージ)か、または軽い運動やお湯などで温めたりして、血行を良くしてから採血してください。
Q 採血器具を2個とも使用しましたが、うまく採血できませんでした。どうすればよいでしょうか?
A 初めの申し込みと同様に再度ご購入下さい。
Q 容器バーコードが読み取れませんでした
A バーコード入力の欄に、お手元のラベルに記載されている数字を手入力してください。※詳細は、上記「操作の注意事項」をご参照ください。
Q ろ紙に血液をしみこませた後、すぐにポリチューブに入れていいですか?
A 取扱説明書に従い完全に乾くまで自然乾燥をした後、ポリチューブに入れるようお願い致します。
Q ろ紙を2枚とも使い採血したのですが、入れるのは1枚ですか?
A 血液量の多い1枚のみご送付ください。
Q 検査依頼登録を失敗しました。どうすればよいでしょうか?
A お手数ですが、登録手順を初めからお願い致します
Q パスワードを忘れました。どのようにログインすればよいでしょうか?
A 検査依頼登録完了時に、ご登録のメールアドレス宛に送信されたシステムメールに、パスワードも記載されています。no-reply@huf.co.jpからお送りしたメールをご確認ください。
Q 指のどこに刺したらよいでしょうか?
A 指先のやわらかい部分に穿刺してください
Q 血がとまらないのですが、どうすればよいでしょうか?
A 身近にある清潔な物(手ぬぐい、ハンカチ、ティッシュなど)を出血部に当てその上から指で押さえてください。止まらない場合は、医療機関を受診してください。
Q 血液をしみこませたろ紙は、どのように返送したらよいでしょうか?
A ポリチューブに入れ、検査キットに同封された専用の返信用封筒をご利用ください。
Q 血液をしみこませたろ紙を入れたポリチューブを入れ忘れて送ってしまった。
A
普通郵便で構いませんので、下記の住所へご送付ください。
送り先
〒 156‐0052
東京都世田谷区経堂1-41-16
エスアールエル世田谷ラボラトリー内
H.U.POCkeT株式会社郵送検査係 宛
結果について
Q 測定不能がでました。なぜでしょうか?
A 検体量が不足していた、あるいは検体が入っていなかったことが原因と考えられます。
Q 結果は何日くらいで見れますか?
A 検査結果通知日は毎週水曜日です(ただし祝日により前後することがあります)。金曜日を目途にご投函いただけますと翌週水曜日に結果を返却します。
Q 結果は紙で印刷できますか?
A 結果は紙で印刷可能です。結果画面にあります、印刷ボタンをクリックして印刷画面に進んでください。
Q 結果が要採血検査になりました。どうすればよいでしょうか?
A HIV感染の確定診断ではありませんので、報告書に記載のある相談先へご相談ください。
Q 結果は陰性でしたが、感染の可能性は無いでしょうか?
A ろ紙によるHIV検査は、血漿を利用する通常の検査に比べ感染初期の感度が劣ることが知られています。そのため、感染の可能性がある場合は感染機会があった時期から3か月以上期間を空けた後に検査するようお願い致します。
Q 採血の量が少なかった場合の検査結果はどうなりますか?
A 採血量が検査をするのに十分でない場合は、測定不能として判定されます。
Q パスワードを忘れましたが、結果は確認できますか?
A 検査依頼登録完了時に、ご登録のメールアドレス宛に送信されたシステムメールに、パスワードも記載されています。no-reply@huf.co.jpからお送りしたメールをご確認ください。
Q 検査結果はどのように確認するのでしょうか?
A no-reply@huf.co.jpからお送りした検査完了のおしらせのメールに記載されているリンクからご確認ください。
情報セキュリティー
Q プライバシーは守られていますか?
A この検査は、ポリチューブに貼付されたIDで管理し、結果を通知いたします。名前、住所などの情報を登録いただく必要はありません。
お問合せ先
TEL 050-2000-5512(月曜日~金曜日 9:00~17:15)
